Dopravné podmienky

Dodacie podmienky

Po záväznom potvrdení objednávky sa snažíme vyexpedovať  objednaný tovar v čo najkratšom čase. Priemerná doba doručenia je 2-7 pracovných dní. V prípade, ak objednaný tovar nebude na sklade, či už z dôvodu dočasného vypredania, resp. iných príčin a očakávaná doba doručenia tovaru bude dlhšia ako 7 pracovných dní, predávajúci sa zaväzuje kupujúceho o tejto skutočnosti informovať a dohodne sa s ním na ďalšom postupe.

Objednaný tovar doručujeme kuriérom prepravnej spoločnosti. Cena dopravy je jednotná bez ohľadu na hodnotu objednávky, počet objednaných kusov a spôsob dopravy a činí v SR 4,90 EUR, v ČR 6,90 EUR.

Objednaný tovar je možné doručiť aj na kupujúcim zvolené výdajné miesto Packeta.sk. Cena dopravy je jednotná bez ohľadu na hodnotu objednávky a počet objednaných kusov a činí v SR 2,90 EUR.

Tovar bude doručený na adresu, ktorú kupujúci uviedol v objednávke. O odoslaní tovaru a približnom termíne jeho doručenia je zákazník oboznámený SMS-správou, telefonicky alebo e-mailom a na želanie od nás obdržíte aj podacie číslo zásielky.

Pri doručení tovaru kuriérom prepravnej spoločnosti je doba doručenia zásielky najneskôr do 2 pracovných dní odo dňa expedovania tovaru zo skladu. Kuriér sa s Vami pred doručením telefonicky skontaktuje. V prípade, že vás kuriér nezastihne na uvedenej adrese, bude Vás kontaktovať na uvedenom telefónnom čísle a vzájomne si dohodnete doručenie zásielky.

Náš tip: Ak sa chcete z objednaného tovaru tešiť čo najskôr, uveďte do objednávky adresu doručenia, na ktorej sa budete zdržiavať v priebehu dňa (napr. adresa do zamestnania).

V prípade, že objednávka obsahuje viac kusov, druhov tovaru (parfumov, krémov, dekoratívnej kozmetiky) a nie všetky sú na sklade, objednávku vybavujeme po častiach, pričom okamžite posielame tovar, ktorý na sklade je a ostatný, podľa doplnenia skladu, zasielame neskôr. O tejto skutočnosti Vás budeme informovať. V takomto prípade neplatíte nič navyše. Doručenie zvyšného tovaru je zdarma. Cenu za dopravu platíte len jedenkrát.

Za doručenie tovaru sa považuje jeho prevzatie. Kupujúci je povinný odobrať objednaný tovar a zaplatiť kúpnu cenu, ktorá mu bola oznámená. Pri odmietnutí prevzatia objednaného tovaru sa kupujúci zaväzuje dodávateľovi zaplatiť pokutu vo výške 6,60 EUR + DPH (náklady na dopravu) do 7 kalendárnych dní na jeho účet vedený v Slovenská sporiteľňa, a.s., číslo účtu: SK7509000000005200496998.

Kupujúci je povinný dodaný tovar prehliadnuť a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zistených vadách. Predávajúci nezodpovedá za vady (poškodenie) spôsobené doručovateľskou spoločnosťou. Ak je zásielka (balíček) poškodená, je potrebné uplatniť reklamáciu priamo u kuriéra doručovateľskej spoločnosti, ktorý Vám zásielku doručil alebo v Packeta.sk.